Répartiteur d'appels d'urgence | Emploi étudiant

Jeune, énergique et libre pour débuter un emploi étudiant cet été ?

Nous cherchons une histoire qui perdurera le long de tes études.
Bilingue, capacité à gérer le stress avec une bonne volonté d’apprentissage, tente ta chance on pourrait peut-être se plaire ensemble.
Nous te formerons sur place !

PRINCIPALES FONCTIONS

• Répondre, de façon courtoise et calme, à tous les appels d’urgence
• Traiter les demandes d’interventions et répartir les ressources en fonction des procédures et protocoles établis
• Noter de façon claire et précise tous les éléments relatifs à l’événement en cours
• Assister les différents intervenants externes (techniciens ambulanciers, pompiers, etc.) lors des interventions
• Appliquer les procédures établies en cas de situations de pannes téléphoniques et/ou informatiques
• Remplir des rapports d’évènements

APTITUDES REQUISES

• Savoir travailler avec plusieurs outils et des logiciels informatiques simultanément
• Tact, entregent, politesse et diplomatie
• Autonomie, organisation initiative et débrouillardise
• Bonne capacité à gérer son stress et à travailler sous pression

EXIGENCES

• Avoir 18 ans
• Diplôme d’études secondaires
• Disponible à travailler sur des horaires rotatifs (jour, soir, nuit l’été et de fin de semaine pendant tes études)
• Bilinguisme intermédiaire autant à l’oral qu’à l’écrit

AVANTAGES ET CONDITIONS

• Emploi à temps partiel et/ou à temps complet
• Salaire entre 21,37 à 31,21$
• Primes de soir, nuit et fin de semaine

LIEU DE TRAVAIL : Saint-Georges ou Mont-Tremblant

Type d’emploi : Temps partiel, Permanent

Horaire :

• 12 Heures
• Disponibilité la fin de semaine
• Quart de jour
• Quart de nuit
• Toutes les fins de semaine

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