Mot de bienvenue du directeur général

La Centrale d'appels d'urgence de Chaudière-Appalaches ou CAUCA, en partenariat avec plus de cinq-cent-cinquante (550) municipalités et l’Agence de santé et services sociaux Chaudière-Appalaches, ne cesse d’innover afin d’améliorer les services de sécurité publique.

Comme nous constituons le premier maillon de la chaîne des interventions d’urgence, nous devons offrir un service professionnel et d’une qualité irréprochable.

D’ailleurs, au chapitre de la qualité de nos services, notre réputation n’est plus à faire puisque nous avons maintenu au fil des quinze (15) dernières années, une accréditation du International Academy of Emergency Dispatch, une reconnaissance que seulement quelques centres en Amérique du Nord ont pu maintenir aussi longtemps.

Aussi, au mois d’avril 2012, notre ministre de la Sécurité Publique confirmait que le personnel, les procédures, la technologie, le bâtiment et tous les mécanismes mis en place par CAUCA sont certifiés aux normes du Gouvernement du Québec. Cette certification a été reconduite le 1er octobre 2014 pour une période de deux (2) ans.

CAUCA fête, cette année, son vingt-cinquième (25e) anniversaire de naissance. Bien que nous soyons toujours une entreprise jeune de coeur, l'expérience de nos employés a été mise à contribution dans des milliers de situations d'urgence et a continuellement fait face, avec sang-froid et de façon organisée, à celles-ci.

Nous croyons donc que notre réputation représente un actif très précieux. Il est donc de notre devoir de faire en sorte que tout notre personnel continue à faire preuve de professionnalisme et, de façon indéfectible, continue à s’impliquer dans le succès de notre organisation avec dévouement et honnêteté.

Nous vous invitons à consulter le contenu de notre site et espérons qu'il peut vous être utile.

Bienvenue et bonne navigation!

 

Daniel Veilleux
Directeur général

 

À la une Toutes les nouvelles

 

Zone clients
  • Section à venir

 

Centre de communication santé de Chaudière-Appalaches (CCS CA)

 

Employés
  • Section à venir
 

 

Tous droits réservés © CAUCA, Centrale des Appels d'Urgence Chaudière-Appalaches
Photos prises par: Patrick Guay, Photographe

Propulsé par CreaWEB - iClic.com