Opérations
Le service des opérations regroupe tous les répartiteurs d’appels, les chefs d’équipe, les superviseurs, les réviseurs, les formateurs et les coordonnateurs à l’amélioration continue, à la qualité et au développement des compétences. Nous avons tous le même engagement : répondre de façon optimale à toutes les demandes d’interventions d’urgence et municipales, au service des citoyens.