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Deviens répartiteur médical d’urgence ET continue de veiller au bien être des gens

Inscription | Cohorte 10 janvier | Formation gratuite

Deviens répartiteur d'appels d'urgence

FORMATION RÉMUNÉRÉE
| Nouvelle cohorte 10 JANVIER 2022 |

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Une équipe
dévouée

Intégrité, respect, engagement et collaboration
sont au cœur de notre ADN.

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Centre d’expertise
multiservice

Spécialisé en demandes d’interventions d’urgence et municipales,
au service des citoyens.

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Nos solutions
d’urgence

Pour que les équipes d’urgence puissent gérer efficacement
leurs interventions.

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municipales

Pour que les villes et municipalités puissent communiquer efficacement avec leurs citoyens.

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Des solutions avant-gardistes,
pour le bien des citoyens

Solutions d'urgence

Solutions municipales

560
municipalités
desservies
1.8M
de citoyens
desservis
95
répartiteurs d’urgence
et municipaux
32
années
d’expérience

Une équipe engagée et mobilisée
par l’excellence et l’innovation.

CAUCA fait bien plus que servir les citoyens des villes et municipalités avec ses 2 centres d’appels primaires (9-1-1 et 3-1-1) et centres secondaires en incendie, santé et urgence municipale.

L’organisation soutient également les intervenants d’urgence et municipaux avec des solutions technologiques pensées et conçues par une équipe de développeurs chevronnés.

Ce sont près de 150 employés, dont plus de 95 répartiteurs d’appels d’urgence et municipaux, qui appuient chaque jour les quelque 560 municipalités du Québec desservies par CAUCA. Cela représente près de 700 000 appels traités chaque année pour 1,8 million de citoyens dans 13 régions administratives du Québec.

Récemment
25.11.2021

REMANIEMENT ET RÉAMÉNAGEMENT POUR GAGNER EN EFFICIENCE

Dans le but d’améliorer son efficience en fonction des réalités et défis actuels, la structure organisationnelle de CAUCA a été reconsidérée. Réaménagement des services ainsi que remaniement des directions sont au cœur de cette restructuration.

traitement des
appels d’urgence
Application
survi-mobile
Système
survi-véhiculaire
Prise des
appels municipaux
Système de gestion
des requêtes et plaintes
Logiciel
alertes et notifications de masse
  • 01
    Bas-Saint-Laurent
  • 02
    Saguenay-Lac-Saint-Jean
  • 03
    Capitale-Nationale
  • 04
    Mauricie
  • 05
    Estrie
  • 06
    Montréal
  • 07
    Outaouais
  • 08
    Abitibi-Témiscamingue
  • 09
    Côte-Nord
  • 10
    Nord-du-Québec
  • 11
    Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
  • 12
    Chaudière-Appalaches
  • 13
    Laval
  • 14
    Lanaudière
  • 15
    Laurentides
  • 16
    Montérégie
  • 17
    Centre-du-Québec
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