Répartiteur d’appels d'urgence

Ta mission au quotidien

• Répondre avec calme et empathie aux appels d’urgence 9-1-1
• Analyser, traiter et répartir les ressources rapidement via plusieurs outils simultanés
• Assister ambulanciers, pompiers et services d’urgence avec efficacité
• Gérer les imprévus et appliquer les protocoles
• Rédiger les cartes d’appels de façon concise

Ce qu’on cherche chez toi

• Écoute, jugement, autonomie et résistance au stress

Tous les critères suivants sont obligatoires sans exception, seuls les candidats cochant toutes ces cases seront contactés

• 18 ans ou plus
• Diplôme d’études secondaires
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit)
• Anglais intermédiaire oral et écrit (En vertu de l’article 46 de la Charte de la langue française, cette exigence est requise puisque le titulaire doit répondre aux appels d’urgence provenant de citoyens et de touristes anglophones sur le territoire desservi par CAUCA. Le traitement de ces appels ne permettant  aucun délai, cette exigence est liée à la protection de la vie humaine.)
• Citoyenneté canadienne ou résidence permanente
• Disponible sur horaires variables (jour, soir, nuit, fin de semaine)
• À l’aise et rapide avec la technologie

Ce qu’on t’offre

• Salaire de 24,96 $ à 36,09 $/h (selon convention collectives) + primes soir/nuit/fin de semaine
• Primes de polyvalence et d’assiduité
• Assurance collective et dentaire
• Télémédecine et programme d’aide aux employés dès le jour 1
• Régime de retraite à prestations déterminées à 6.2% avec cotisation de l’employeur à l’embauche
• 4 semaines de vacances après 1 an
• Uniforme fourni
• 500 $/an pour activités sportives, santé et mieux-être
• Et encore plus!!!!

Lieu : Saint-Georges | En présentiel seulement

Le prochain appel pourrait changer une vie. Et si c’était toi qui y répondais ?

Cohorte du 7 septembre 2026 : Les places sont limitées.

Date limite pour postuler : 8 août 2026

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📧 rh@cauca.ca

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