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CAUCA obtient une reconnaissance d’excellence à l’échelle internationale

13.04.2026

CAUCA obtient une reconnaissance d’excellence à l’échelle internationale

La Centrale des Appels d’Urgence Chaudière-Appalaches (CAUCA) est fière d’annoncer l’obtention de sa 9e réaccréditation consécutive par l’International Academies of Emergency Dispatch (IAED), pour la période 2026 à 2029.

Accrédité sans interruption depuis 2002 — année où CAUCA est devenu le 69e centre d’excellence reconnu par l’IAED — notre centre continue de se distinguer parmi des milliers de centres d’appels à travers le monde.

Dans le cadre de cette réaccréditation, CAUCA a satisfait à l’ensemble des 20 critères rigoureux établis par l’IAED, confirmant ainsi l’excellence de ses pratiques.

Accrédité sans interruption depuis 2002, CAUCA confirme, par cette reconnaissance, la qualité de ses pratiques, la rigueur de ses processus et l’engagement soutenu de ses équipes.

Cette distinction sera soulignée lors du congrès NAVIGATOR 2026, qui se tiendra à Las Vegas du 21 au 24 avril.

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